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  • 可以一個人報名行程嗎
    因雪場住宿有限,報名行程需兩人以上,暫不接受單人報名。 住宿兩人一房,第三人可加床。
  • 此行程的總費用是多少
    五天四夜套裝(不含機票):39900起,包含兩天課程費、裝備費、雪票費、雪場內飯店接送、機場到雪場來回包車接送、雪場兩日住宿、東京一日住宿。 五天四夜套裝(含機票):59800起,包含機票、兩天課程費、裝備費、雪票費、雪場內飯店接送、機場到雪場來回包車接送、雪場兩日住宿、東京一日住宿。
  • 我應該如何支付行程費用
    訂金$10000。三天內完成訂金匯款即報名成功 尾款:於行程前一個月支付即可 匯款帳戶:台灣銀行(004) 帳號:070-001-03819-7 帳戶名稱:黑黑生活有限公司
  • 怎麼樣算報名成功
    訂金付款 收到報名表後,我們將為您保留名額三天(包含假日)。 請於三天內完成訂金10000元轉帳,收到訂金後即為報名成功。 並於行程前一個月完成尾款轉帳。 匯款帳戶 銀行:玉山銀行(808) 帳號:0163979137051
  • 有幾種付款方式
    目前僅開放線上轉帳。沒有提供刷卡、LINEPAY,所以也不能分期付款。
  • 如何查詢訂單與付款狀態
    使用官方LINE,即時的查詢您的訂單與付款狀態。 工作時間為:周一至周五,9AM-6PM。 點擊加入heyheySnow官方LINE
  • 滑雪裝備租賃的價格是多少
    報名課程的話「安全帽」、「雪板」、「雪鞋」、「雪鏡」,是含在費用裡的。 如果您第三天加滑租用費(台幣)如下: 雪板:$500 /日 雪鞋:$500 /日 安全帽:$210 /日 雪鏡:$210 /日 額外付費租借裝備價格: 雪衣:$1000 /兩日;$420 /第三天加滑 雪褲:$1000 /兩日;$420 /第三天加滑 手套:$320 /兩日;$100 /第三天加滑 防摔褲:$540 /兩日;$180 /第三天加滑 護膝:$540 /兩日;$230 /第三天加滑
  • 有提供團報優惠折扣嗎
    目前沒有提供團體報名優惠折扣。
  • 是否有任何隱藏費用
    沒有,除了您的餐食、酒水、購物以外,沒有任何隱藏費用會發生。
  • 是否可以選擇不參加滑雪課程而降低費用
    不行,因為heyheySnow主要提供的服務是單板滑雪課程教學,所以套裝費用裡的課程是不能被單獨省略掉的。
  • 行程中是否包含保險
    本商品投保旅行業責任保險不含旅行平安險,旅行平安險建議旅客自行投保以保障自身權益。
  • 兒童有特別的價格嗎
    沒有,我們的行程是針對12歲以上的全年齡層,所以在價格上都是統一標準的收費。
  • 該怎麼報名行程
    請點選下面連結,參考可報名行程日期與價格 https://forms.gle/Y39pbYDfproJmo8f7
  • 課程適合初學者嗎
    非常適合,heyheySnow提供的就是初階單板課程,適合沒有滑過雪的初學者。
  • 課程適合中階玩家嗎
    適合準備從綠線轉往紅線的雪友。 如果您是已經有滑行經驗的雪友,在第一堂課的兩個小時可能會稍嫌無聊,因為我們會進行裝備介紹、落葉飄、上下纜車的教學,但接下來的課程您可以請教練協助精進S-Turn技巧與進階動作的調整。
  • 滑雪課程包括哪些內容
    課程內容包含:熟悉裝備,安全講習,平地移動,剎車,轉彎(S- Turn)等基本技巧。
  • 課程有提供英語教學嗎
    沒有,heyheySnow提供的是全中文授課。
  • 是否有專門的兒童滑雪課程
    heyheySnow的滑雪課程涵蓋了全年齡層,只要滿12歲以上,都適合報名。
  • 如果我在滑雪時受傷,怎麼辦
    我們會選擇在安全的環境,與教練指導下進行課程,但您仍須對自身的安全進行負責,如果遭受到嚴重意外,雪山上會有雪地救援車會載您下山,且教練會開車載您到附近的醫療單位進行傷害處理,但您會需要支付額外的醫療費用。
  • 如果同行者已經會滑了,只有我要上課,但我們想一起玩怎麼辦
    建議找另外一個不會滑雪的夥伴跟你一起報名課程,因為房間是兩人一間,且僅限報名課程的學員住宿。已經會滑雪的朋友可以自行安排行程,並在雪山上碰面,您在課程中會有許多自由時間,可以跟朋友們一同玩耍,並在下課後吃吃喝喝享受一個美好的夜晚。
  • 每天的行程安排
    DAY1 09:00 台北 - 東京成田機場 14:30 包車前往越後飯店 18:30 抵達越後湯澤飯店 18:45 裝備確認 19:00 自由時間 DAY2 08:00 起床 09:00 抵達雪場,開始授課 11:00 結束授課,休息時間 13:00 開始授課 15:00 結束授課,休息時間 16:00 下山,開車回飯店 17:00自由時間 DAY3 08:00 起床 09:00 抵達雪場,開始授課 11:00 結束授課,休息時間 13:00 開始授課 15:00 結束授課,休息時間 16:00 下山,開車回飯店 17:00 自由時間 DAY4 10:00 雪場飯店退房 自由決定提前前往東京/加滑一天 15:00 東京飯店 CHECK-IN 自由時間 DAY5 10:00 東京飯店 CHECK-OUT 自由時間 13:00 接駁車前往成田機場
  • 行程中的住宿是怎樣的
    越後湯澤住宿安排 エンゼルグランディア越後中里 ホテル双葉 或 Naspa新大谷飯店 或 湯澤新大谷飯店 或 湯澤東映飯店 或 越後之御宿 或 湯澤大飯店 或 音羽屋旅館 或 越後湯澤溫泉櫻花亭旅館 或同等級 越後湯澤飯店的房型預設安排如下: 雙人入住:日本和式雙人房(榻榻米) 三人入住:日本和式雙人房 加床(榻榻米) 東京住宿安排 APA HOTEL UENO-EKIKIT 或 上野アーバンホテル 或 上野燦路都"星辰"大飯店 東京飯店的房型預設安排如下: 雙人入住:標準雙人房(1張雙人床) 三人入住:標準雙人房(1張雙人床) + 單人房 如有 雙床房、三人房、連通房 等特殊房型需求, 我們將盡力向飯店爭取,但無法保證一定能安排。
  • 旅程中包含多少自由時間
    除了在交通移動、第二天與第三天早上到下午的課程時間以外,都是您的自由時間。
  • 第四天自由活動可以做什麼
    第四天的早上與下午是在雪場的自由時間,下午五點才會搭乘新幹線回到東京,在這之前您可以自行選擇繼續滑雪,或者在雪地裡拍拍美照,或者您可以在住宿的附近尋找到好吃的日式餐廳,或酒吧。 ⚠️請注意,第四天的滑雪票與裝備是不包含在費用內的,基本裝備租賃費用一天是1000元,雪票大約1000~1400元。
  • 行程中有哪些不能錯過的觀光景點
    您來到了國際知名的滑雪勝地,越後湯澤的雪山就是就是最美的觀光景點,在課程中,我們會帶您乘坐纜車到山頂上,您將會看到壯麗的雪景,這時候您一定會希望手機電量是滿格的。
  • 是否有提供非滑雪者的活動安排
    沒有,我們僅提供包含單板滑雪課程的套裝行程。

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